São Paulo, 31/03/2020 - O Procon de São Paulo registrou mais de 8 mil atendimentos relacionados ao novo coronavírus, contabilizados até ontem. Desses, 4.056 eram reclamações contra agências de viagem, companhias aéreas, problemas com farmácias, lojas e mercados.
Os consumidores ainda tiveram queixas em relação a programas de fidelidade, instituições financeiras, ingressos, eventos e cruzeiros. As agências de viagem respondem por 52% das demandas dos consumidores, com 2.116 queixas, seguidas pelas companhias aéreas, com 30% do total (1.228 registros). A entidade também recebeu reclamações sobre cancelamentos de viagens, denúncia de "abusividade" de preços e ausência de produtos. (Estadão)
